CEFISA

Telefónica. Continuación de contrato establecido desde 2002. Enero de 2009.
Histórico de Noticias

El Contrato incluye soporte Técnico Nivel 3 para el primer semestre de 2009.

Las labores realizadas son, entre otras, las siguientes:

  • Soporte telefónico en días laborables de 8:00 a 20:00, vía Nexus

  • Registro de incidencias y consultas

  • Generación de informes de incidencias y consultas